1. User tidak diperkenankan menggunakan server provider untuk mengirim, mendistribusikan segala jenis e-mail yang dapat diasosiasikan sebagai SPAM, baik itu merupakan e-mail komersial ataupun non komersial. Sebagai tambahan kepada kategori ini, user tidak diperkenankan :
   • Menerapkan teknik apapun secara sengaja untuk memanipulasi informasi header e-mail.
   • Secara sengaja me-reply atau men-forward e-mail berkategori SPAM kepada user lain pada khususnya dan pengguna jasa internet pada umumnya.
   • Menggunakan nama domain orang lain sebagai alamat pengirim, melakukan relay dan lain sebagainya tanpa seijin pemilik nama domain yang bersangkutan.
   • Mengirim informasi yang menyesatkan dan meresahkan masyarakat secara umum.


2. User tidak diperkenankan untuk menggunakan server provider untuk kegiatan-kegiatan yang dapat menyebabkan gangguan layanan provider kepada user lain:
   • Menggunakan cron job secara berlebihan dimana membebani kinerja server kami secara berlebihan.
   • Melakukan hacking/cracking dan segala cara yang ditujukan untuk merusak/mengganggu kinerja server provider.
   • Menjalankan bot atau program yang dapat membebani kinerja server.


3. User tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan domain dan hosting IndoGlobalWeb untuk maksud-maksud tertentu yang secara nyata melanggar hukum ditempat user berada, hukum di tempat server diletakkan, hukum di negara Indonesia pada khususnya dan hukum yang berlaku untuk masyarakat internasional pada umumnya.
   
4. User tidak diperkenankan menggunakan layanan domain dan hosting IndoGlobalWeb untuk kategori situs-situs sebagai berikut:
• situs yang berisikan materi-materi pornografi
• situs yang menjual berbagai macam obat terlarang, barang bajakan, materi-materi illegal lainnya.
• situs yang termasuk HYIP, Autosurf, Perjudian
• situs yang ditujukan atau berisi materi untuk proxy, relay, bomb mail, dan lain sebagainya.


5. User diwajibkan untuk memberikan data diri dan informasi secara akurat pada saat pendaftaran layanan web hosting ataupun registrasi domain.
6. User diwajibkan untuk bertanya dan mengerti secara sadar atas layanan domain dan hosting digunakan.

1. User harus mematuhi seluruh peraturan-peraturan yang digariskan oleh provider yang telah disebutkan secara menyeluruh diatas. Perbaikan/perubahan terhadap peraturan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku saat perbaikan/perubahan tersebut dilakukan.
2. Dalam hal pelanggaran terhadap peraturan-peraturan yang berlaku, provider berhak mengambil langkah-langkah berikut yang dianggap perlu sesuai dengan jenis pelanggaran yang dilakukan:
   • Memberikan informasi - peringatan kepada user terhadap pelanggaran yang dilakukan.
   • Memberikan penghentian secara sementara kepada user terhadap pelanggaran yang dilakukan.
   • Menghapus user account hosting secara sepihak tanpa penggantian biaya layanan apapun.
   • Membekukan nama domain secara sepihak tanpa penggantian biaya layanan apapun.
   • Melaporkan kepada pihak berwajib untuk tindak lanjut pelanggaran yang dilakukan.


3. Dalam hal ketidakmampuan provider untuk menyediakan layanan web hosting sesuai dengan kesepakatan sebelum batas waktu berakhir. Provider diwajibkan untuk memberikan solusi baik berupa pengembalian uang untuk masa layanan yang belum dipenuhi ataupun mencarikan server lain sebagai konsekuensi layanan yang diberikan.

Demikian peraturan dan kesepakatan ini dibuat untuk melindungi kepentingan kedua belah pihak.
Untuk anggota masyarakat yang merasa dirugikan atas penyalahgunaan layanan domain dan hosting oleh user, anda dapat melayangkan surat/masukan kepada kami melalui e-mail support@ringgoweb.com.